Vrijdag, 8 februari 2019

Ik heb een klacht, waar mag ik dit melden?

Wat vervelend dat er een klacht is ontstaan, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen je hier graag zo snel mogelijk bij helpen. Meld je klacht daarom ook direct i.v.m het garantietermijn.

Om je klacht zo goed mogelijk te kunnen behandelen, willen we je vragen ons een mailtje te sturen met daarin:

  • omschrijving van de klacht

  • het ordernummer van deze bestelling

  • een foto van de klacht

  • bewijs van aankoop



Natuurlijk zijn wij ook telefonisch bereikbaar op het nummer: 085-210 01 74 . Wanneer je telefonisch contact met ons opneemt willen we je vragen je ordernummer bij de hand te houden, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.